Six Sigma යනු ක්‍රියාවලි වැඩිදියුණු කිරීම, දෝෂ අවම කිරීම සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය ඉහළ නැංවීම සඳහා තත්ත්ව කළමනාකරණය සහ නිෂ්පාදනයේදී බහුලව භාවිතා වන දත්ත පදනම් කරගත් ක්‍රමවේදයක් සහ මෙවලම් සමූහයකි.
සික්ස් සිග්මා හි මූලික කරුණු
තත්ත්ව වැඩිදියුණු කිරීම් සහ පිරිවැය ඉතිරිකිරීම් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා නිෂ්පාදන සහ සේවා ආශ්‍රිත ක්‍රියාවලීන්හි දෝෂ සහ විචල්‍යතා හඳුනා ගැනීම සහ ඉවත් කිරීම කෙරෙහි Six Sigma අවධානය යොමු කරයි.
1980 ගණන්වල Motorola වෙතින් ආරම්භ වූ Six Sigma ප්‍රධාන තත්ත්ව කළමනාකරණ ප්‍රවේශයක් ලෙස ලොව පුරා බොහෝ ආයතන විසින් අනුගමනය කර ඇත.
සික්ස් සිග්මා ප්‍රවේශය
Six Sigma ප්‍රවේශය DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) ක්‍රමවේදය මත පදනම් වන අතර ක්‍රියාවලි ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ දෝෂ අවම කිරීමට සංඛ්‍යානමය මෙවලම් සහ ශිල්පීය ක්‍රම භාවිතා කරයි.
සික්ස් සිග්මා හි ප්‍රධාන සංකල්ප
1. පාරිභෝගික අවශ්‍යතා නිර්වචනය කිරීම: සික්ස් සිග්මා පාරිභෝගික අවශ්‍යතා සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය සමඟ ක්‍රියාවලීන් පෙළගැස්වීමේ අපේක්ෂාවන් අවබෝධ කර ගැනීම අවධාරණය කරයි.
2. සංඛ්‍යානමය විශ්ලේෂණය: ක්‍රියාවලි කාර්ය සාධනය මැනීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ක්ෂේත්‍ර හඳුනා ගැනීමට උපකල්පන පරීක්ෂාව සහ ප්‍රතිගාමී විශ්ලේෂණය වැනි සංඛ්‍යානමය ක්‍රම යොදනු ලැබේ.
3. ක්‍රියාවලි ප්‍රශස්තකරණය: සික්ස් සිග්මා හි අරමුණ වන්නේ ක්‍රියාවලි විධිමත් කිරීම සහ ස්ථාවර සහ විශ්වාසනීය ප්‍රතිදානයන් ලබා ගැනීම සඳහා විචලනය අවම කිරීමයි.
සිග්මා මෙවලම් සහ ශිල්පීය ක්‍රම හයක්
Six Sigma වෘත්තිකයන් මූලික හේතු හඳුනා ගැනීමට සහ ඉලක්කගත වැඩිදියුණු කිරීම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට Pareto ප්‍රස්ථාර, පාලන ප්‍රස්ථාර, ක්‍රියාවලි සිතියම්කරණය සහ අසාර්ථක මාදිලිය සහ බලපෑම් විශ්ලේෂණය (FMEA) ඇතුළු පුළුල් පරාසයක මෙවලම් භාවිතා කරයි.
සිග්මා මට්ටම් හයක්
සික්ස් සිග්මා සහතිකය ග්‍රීන් බෙල්ට්, බ්ලැක් බෙල්ට් සහ මාස්ටර් බ්ලැක් බෙල්ට් වැනි විවිධ ප්‍රවීණතා මට්ටම්වලින් ලබා ගත හැකි අතර, ක්‍රමවේදය ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී විවිධ මට්ටමේ විශේෂඥතාවන් පෙන්නුම් කරයි.
තත්ත්ව කළමනාකරණය සමඟ ඒකාබද්ධ වීම
සික්ස් සිග්මා පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය ප්‍රවේශයක්, අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම් සහ දත්ත මත පදනම් වූ තීරණ ගැනීමේ භාවිතය ප්‍රවර්ධනය කිරීම මගින් තත්ත්ව කළමනාකරණයේ මූලධර්ම සමඟ සමීපව සමපාත වේ.
නිෂ්පාදනයේ දී Six Sigma හි ප්රතිලාභ
නිෂ්පාදනයේදී Six Sigma ක්‍රියාවට නැංවීම අඩු අඩුපාඩු, වැඩිදියුණු කළ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය, ඉහළ ක්‍රියාවලි කාර්යක්ෂමතාව සහ අවසානයේ පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි කිරීමට හේතු විය හැක.
සික්ස් සිග්මා ක්‍රියාත්මක කිරීමේ අභියෝග
සික්ස් සිග්මා සැලකිය යුතු ප්රතිලාභ ලබා දෙන අතර, එය සාර්ථක ලෙස ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා සංස්කෘතික මාරුවක්, දැඩි පුහුණුවක් සහ සංවිධානයේ සෑම තරාතිරමකම අඛණ්ඩ කැපවීමක් අවශ්‍ය වේ.
නිගමනය
සික්ස් සිග්මා යනු ක්‍රමානුකූලව වැඩිදියුණු කිරීම් සහ උසස් නිෂ්පාදන සහ සේවා සැපයීම සඳහා ක්‍රමානුකූල ප්‍රවේශයක් ලබා දෙමින් තත්ත්ව කළමනාකරණය සහ නිෂ්පාදනයේ විශිෂ්ටත්වය ළඟා කර ගැනීම සඳහා ප්‍රබල ක්‍රමවේදයකි.